Il settore e-commerce in Italia è da anni in continua crescita. La vendita online è diventata un elemento essenziale per i negozi, poiché offre la possibilità di estendere l’esperienza di acquisto al di là dei confini del punto vendita fisico e di rafforzare la relazione tra brand e consumatori.
In questo articolo conoscerai alcuni dati del settore e-commerce in Italia e scoprirai come avviare la tua vendita online.
ALCUNI DATI SULL’E-COMMERCE IN ITALIA
Secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm nel 2023 il valore totale degli acquisti online in Italia ha superato i 54,2 miliardi di euro, con una crescita di oltre 6 miliardi rispetto al 2022. La popolazione italiana si sta sempre più abituando all’utilizzo degli e-commerce.
Tra i settori più interessati dall’aumento delle vendite online spiccano nel 2023 il beauty (+11%), l’informatica ed elettronica di consumo (+8%) e l’abbigliamento (+7%).
L’anno in corso è interessato da un’ulteriore espansione, sai per numero di aziende italiane che scelgono l’online come canale di vendita, sia per il sempre maggior numero di consumatori digitali. Lo registrano entrambe le ricerche di Netcomm e di Casaleggio Associati.
Si stima che a fine anno le vendite e-commerce B2C arriveranno a toccare +2,2 miliardi di euro rispetto al 2023.
Dal report di Delivery Index, ricerca annuale di Netcomm in collaborazione con Poste Italiane, emerge che per il primo trimestre del 2024 in Italia sono già stati spediti 186 milioni di pacchi come risultati di acquisti online, un dato in aumento del 13,5% rispetto allo stesso periodo del 2023.
A fronte di tutto questo, risulta chiaro che al giorno d’oggi non è possibile essere assenti online. Una delle prime domande che si pone chi vuole gestire un negozio online è la scelta della piattaforma e-commerce.
COME SCEGLIERE IL MIGLIOR E-COMMERCE
Ne avevamo già parlato in un altro articolo dedicato, ma se la tua attività online non è ancora avviata o se non sei ancora sicuro di aver scelto la piattaforma più adatta alle tue esigenze, ti riportiamo di seguito le caratteristiche principali dei più comuni e-commerce utilizzati in Italia.
Ovviamente non esiste l’e-commerce perfetto, ogni settore ha le sue esigenze e le sue specificità, e proprio per questo una stessa piattaforma online può risultare ottimale per un’attività e totalmente inutile per un’altra.
WOOCOMMERCE
Nato nel 2011 come funzionalità aggiuntiva di WordPress, WooCommerce è in continua evoluzione. Nel 2023 contava 6 milioni di siti creati con la piattaforma.
Quali sono i suoi punti di forza e quali i suoi limiti?
| PRO | CONTRO |
| Semplicità di utilizzo | Non è un e-commerce nativo |
| Configurazione rapida e guidata | Non gestisce bene una grande mole di articoli |
| Utilizzo anche gratuito per iniziare | I continui aggiornamenti possono causare problemi |
| Vasta community per avere supporto | Non esiste un supporto ufficiale |
Quindi, in sostanza, quando WooCommerce è la scelta migliore per vendere i propri articoli?
Quando hai bisogno di:
- e-commerce basico, ma personalizzabile e scalabile nel tempo (anche se limitatamente)
- spendere poco
- una piattaforma di semplice utilizzo
- gestione di pochi articoli
PRESTASHOP
La piattaforma più utilizzata in Italia nel 2020, Prestashop, a differenza di WooCommerce, è stato pensato e sviluppato proprio per la vendita online.
Ma quali sono le sue caratteristiche specifiche?
| PRO | CONTRO |
| Semplicità di installazione, utilizzo e personalizzazione | Configurazione iniziale un po’ complessa |
| Gestione di diversi tipi di pagamento | Non adatto per realtà molto strutturate |
| Costi contenuti | Supporto a pagamento |
| Presenza di strumenti di marketing già integrati | Gestione e modifica dei temi non sempre semplice come in WooCommerce |
In sostanza, Prestashop può essere il tuo alleato nelle vendite dei tuoi prodotti online quando le tue necessità sono:
- e-commerce strutturato
- che sia comunque semplice e gestibile in autonomia
- senza limiti di personalizzazione
MAGENTO
La piattaforma Magento è nata nel marzo 2008 come software e-commerce open-source, poi acquistato nel 2018 da Adobe. può risultare più complicato da gestire rispetto ai suoi competitors, ma i suoi vantaggi sono molteplici.
| PRO | CONTRO |
| Caricamento veloce di database pesanti | Di più difficile comprensione |
| Nessun limite di articoli gestibili | Arduo da gestire in autonomia, senza l’aiuto di un informatico |
| Elevate possibilità di personalizzazione | Più costoso rispetto ad altre piattaforme |
| Funzioni di SEO marketing avanzate | Versione completa solo a pagamento |
Se hai un’attività strutturata con tanti articoli da gestire e sei alla ricerca delle migliori performance possibili, sviluppare l’e-commerce con Magento è sicuramente la scelta più adatta.
UN AIUTO IN PIU’
Se l’online è già di per sé un mondo che non conosci e il solo pensiero della gestione simultanea di negozio fisico e online ti spaventa, affidati a chi ti può semplificare questo aspetto.
Grazie a sistemi gestionali come DUE Retail ti sarà possibile interfacciare l’e-commerce scelto al tuo software di casa, dimezzando così il lavoro.
Potrai quindi, da un’unica postazione:
- caricare i prodotti e le loro informazioni per il negozio e l’online
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